Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej stomatologiacentrum.stargard.pl (dalej: „Serwis”) prowadzonej przez Stomatologia Centrum DENTIKA Kamila Iwanowska, ul. 11 Listopada 38/u4, 73‑110 Stargard, NIP 8542305875 (dalej: „Administrator” lub „my”).
1. Definicje
| Termin | Znaczenie |
|---|---|
| RODO | Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. |
| Dane osobowe | Informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. |
| Użytkownik | Każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z funkcjonalności, w tym pacjenci i osoby zainteresowane naszymi usługami. |
| Cookies | Dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. |
2. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Stomatologia Centrum
ul. 11 Listopada 38/u4
73‑110 Stargard
NIP: 8542305875
Adres e‑mail: rejestracja@stomatologiacentrum.stargard.pl
Telefon: +48 570 926 826
3. Zakres i cele przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Kategorie danych | Podstawa prawna (art. 6 RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Kontakt poprzez formularz | imię, nazwisko, adres e‑mail, nr telefonu, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi | do 12 mies. od ostatniej korespondencji |
| Rejestracja wizyty online / telefoniczna | imię, nazwisko, PESEL, nr telefonu, adres e‑mail, historia wizyt | art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy świadczenia usług medycznych; art. 9 ust. 2 lit. h – d. szczególnej kategorii (ochrona zdrowia) | dokumentacja medyczna – 20 lat (art. 29 ust. 1 ustawy o prawach pacjenta) |
| Rozliczenia i faktury | imię, nazwisko, adres, NIP | art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (ustawy podatkowe) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Marketing własny (np. newsletter) | imię, adres e‑mail | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda | do czasu wycofania zgody |
| Pliki cookies i logi serwera | adres IP, dane o przeglądarce, systemie, czasie wizyty | art. 6 ust. 1 lit. f – zapewnienie bezpieczeństwa i statystyk | do 26 mies. lub krócej zgodnie z ustawieniami cookies |
4. Źródła danych
Dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie (formularze, e‑mail, telefon) lub automatycznie w ramach plików cookies i logów serwera.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być ujawniane:
- podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa (np. NFZ, organy nadzoru),
- dostawcom usług IT (hosting, system rezerwacji, poczta e‑mail),
- operatorom płatności i bankom,
- firmom księgowym i doradczym,
- podmiotom świadczącym usługi marketingowe w naszym imieniu – wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy ani do organizacji międzynarodowych. Gdyby zaszła taka konieczność (np. usługi chmurowe), przekazanie nastąpi wyłącznie do państw lub podmiotów objętych decyzją stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony lub przy zastosowaniu standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję UE.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
- sprostowania (art. 16 RODO),
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przenoszenia danych (art. 20 RODO),
- sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
- złożenia skargi do organu nadzorczego.
Organ nadzorczy:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, Polska
Tel.: +48 22 531 03 00
www.uodo.gov.pl
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie, w tym profilowanie, wywołujące skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływające.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń i kategorii danych. Należą do nich m.in. szyfrowanie połączenia (SSL/TLS), zabezpieczenia anty‑DDoS, regularne kopie zapasowe, procedury kontroli dostępu i szkolenia personelu.
10. Pliki cookies i podobne technologie
- Serwis wykorzystuje pliki cookies własne i zewnętrzne (np. Google Analytics) w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz analizy statystyk.
- Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy Ci baner cookies, w którym możesz wyrazić lub odmówić zgody na określone kategorie plików cookies (cookie‑consent by category).
- Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki lub wyczyścić cookies, co może jednak wpłynąć na funkcjonowanie Serwisu.
11. Logi serwera
Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym hostowana jest strona. Każde zapytanie zapisywane jest w logach serwera i obejmuje m.in.: adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami i wykorzystywane wyłącznie do celów administrowania Serwisem oraz zapewnienia bezpieczeństwa.
12. Linki zewnętrzne
Strona może zawierać odnośniki do innych witryn internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności obowiązujące na tych stronach. Zachęcamy do zapoznania się z odpowiednimi politykami prywatności.
13. Zmiany Polityki Prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę. Wszelkie istotne zmiany będą komunikowane poprzez Serwis. Data powyżej wskazuje ostatnią aktualizację.
14. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- e‑mail: rejestracja@stomatologiacentrum.stargard.pl
- listownie: ul. 11 Listopada 38/u4, 73‑110 Stargard